售后服务计划书

        我公司以”质量第一，顾客至上“的原则，把顾客当做上帝，要把公司好的每一面展现给顾客，其中好的售后服务，是吸引顾客重要的一个筹码，而我们公司将制定相应的售后服务计划：
       
       1. 我公司售出商品均由我方使用快递发货，运费由我方承担。

       2.仪器在正常使用条件下，我公司免费保修壹年，终身维护（不含配件、人为损坏除外）。

       3.我公司对客户详细记录，以备查访。

       4.定期由专人对客户进行售后查访，询问使用情况，收集反馈信息，进一步给顾客更好的服务。                              
       5.对送修设备，均作详细记录，根据设备损坏的难易程度不同，以更快的速度为客户解决。

       6.公司电话：0510-8536 8566，24小时接受客户对我们产品售后的咨询服务。紧急售后：方工 18114110511。

       良好的信誉、热情的服务是我公司生存的支柱，在各界同仁的支持和帮助下，我们定会加倍努力，提高我们的服务质量，做好你坚强的后盾，成为您永远的朋友。
 
 
 
 
 
                                                                                                               无锡科赛瑞仪器设备有限公司